7月27日，福田汽車攜旗下拓陸者、薩普品牌與新老用戶代表及西北部媒體相聚古都西安，共同見證了拓友會(huì)西安分會(huì)成立這一重要時(shí)刻，并一同品鑒了拓陸者的非凡性能及卓越品質(zhì)。

車行天下 拓者無疆-拓友會(huì)開啟服務(wù)新篇章

汽車俱樂部，為了滿足車主服務(wù)需求應(yīng)用而生的，扮演了汽車后服務(wù)市場的主角，它往往以會(huì)員制形式為用戶提供出行服務(wù)、會(huì)員服務(wù)、預(yù)訂服務(wù)、金融服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)，汽車救援服務(wù)等等各項(xiàng)特色服務(wù)之中。在全球，美國的3A協(xié)會(huì)，德國的ADAC全德國汽車俱樂部，甚至成為了向會(huì)員及公眾提供服務(wù)的公眾組織。

2011，福田皮卡俱樂部——“拓友會(huì)”正式成立，拓友會(huì)，以“車行天下，拓者無疆”為精神內(nèi)涵，寓意一群興趣相投、志同道合的人匯聚在一起，意志堅(jiān)韌、勇于進(jìn)取，關(guān)愛，互助，共同為事業(yè)、人生開拓天地。

基于這樣的精神內(nèi)涵，拓友會(huì)為用戶定制了眾多增值服務(wù)，如：會(huì)員再購車、保外維修特惠，積分換禮品，24小時(shí)緊急救援服務(wù)，汽車養(yǎng)護(hù)免費(fèi)檢查，免費(fèi)旅游、聯(lián)誼會(huì)等，不僅讓老用戶會(huì)員深切感受到薩普品牌與拓陸者品牌的關(guān)懷，同時(shí)在互動(dòng)性方面更加的人性化。拓友會(huì)采用從A級(jí)到4A級(jí)的升級(jí)模式，自成立以來積極組織用戶參與了以“關(guān)注生態(tài)環(huán)境、踐行綠色使命”為己任的公益活動(dòng)等，與用戶一起踐行社會(huì)責(zé)任。

體驗(yàn)式營銷模式 助力用戶價(jià)值全面升級(jí)

福田汽車一直以來致力于向用戶提供高品質(zhì)的汽車產(chǎn)品及為用戶提供各種增值服務(wù)，“拓友會(huì)”的成立是福田皮卡戰(zhàn)略發(fā)展的重要一步，為用戶及廠家之間搭建了一個(gè)有效的溝通交流平臺(tái)，增強(qiáng)車友與廠家之間溝通與互動(dòng)。

更有專家指出，福田皮卡俱樂部“拓友會(huì)”的創(chuàng)立，是將商用車體驗(yàn)式營銷模式不斷升級(jí)，對(duì)用戶來說，是企業(yè)服務(wù)意識(shí)的升級(jí)，這對(duì)國內(nèi)皮卡行業(yè)的發(fā)展具有推動(dòng)意義。誰能在更廣的領(lǐng)域，更深的服務(wù)層次上占領(lǐng)一席之地，誰就能拔得汽車服務(wù)領(lǐng)軍品牌的頭籌。對(duì)企業(yè)來講，相信良好的俱樂部運(yùn)營也將為薩普品牌積蓄更多的忠誠用戶群，達(dá)到刺激終端銷售的目的。