由陜西省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會主辦的"2012年陜西省工業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會"于7月27日上午在西安隆重召開。陜西省政府副秘書長孫安會、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會秘書長顧問劉歡，陜西省工經(jīng)聯(lián)會員單位，部分工業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人，省工經(jīng)聯(lián)專家咨詢委員會委員，省政府辦公廳、省發(fā)改委、工信廳、國資委、財政廳等相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志出席了大會。

大會上，陜汽集團(tuán)、延長石油等14戶企業(yè)發(fā)布了社會責(zé)任報告。

陜西省工業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會　

　　陜汽集團(tuán)發(fā)布的報告其主題為"責(zé)任創(chuàng)造價值，服務(wù)追求卓越"，報告內(nèi)容主要從陜汽集團(tuán)對政府、員工、客戶、合作伙伴、股東、社會等利益相關(guān)方履行責(zé)任六個方面予以闡明。《2011年企業(yè)社會責(zé)任報告》是陜汽集團(tuán)關(guān)于近年來對政府、員工、客戶、合作伙伴、股東、社會等利益相關(guān)方履行責(zé)任的一次總結(jié)和梳理。

　 　陜汽集團(tuán)作為陜西省裝備制造業(yè)排頭兵和中國500強企業(yè)，表明："企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再局限于最初的價格競爭、質(zhì)量競爭或服務(wù)競爭，而已是進(jìn)入責(zé)任競爭力競爭時代。履行社會責(zé)任是企業(yè)軟實力和綜合競爭力的集中體現(xiàn)，也是落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。"

　　對政府——實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，確保國有資產(chǎn)保值、增值，為國家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　陜汽集團(tuán)在"十一五"期間，實現(xiàn)了跨躍式增長。

其規(guī)模從"十五"末的2萬余輛增加到13萬輛。汽車行業(yè)的排名增長至第17名。利潤總額增加到5.87億元，增長了4.6倍。利稅總額增加到14.26億元，增長了4.8倍，年均增長42%。上繳國家各種稅金增加到8.39億元，增長了5倍，年均增長43%。

　　陜汽集團(tuán)作為我國軍用越野汽車的生產(chǎn)和研發(fā)基地，其生產(chǎn)的軍車全部納入我軍的列裝產(chǎn)品，服務(wù)于各軍兵種。

　　CNG、LNG大馬力重卡，CNG、LNG客車底盤，微型電動車橋，世界首款以超級電容為動力源的偏置碼頭車，油氣混合、油電混合、甲醇等新能源重型卡車成功的都被研發(fā)。

陜汽集團(tuán)在綠色環(huán)保產(chǎn)品研發(fā)運用方面，引領(lǐng)了行業(yè)科學(xué)發(fā)展，發(fā)揮了示范帶頭作用。

　　對員工——以人為本，使員工的潛能和創(chuàng)造性得以最大發(fā)揮，使員工與企業(yè)共同成長。

　　為員工提供合適的職業(yè)發(fā)展平臺，制定了適合各類員工發(fā)展的職業(yè)通道，通過實施有針對性的培訓(xùn)，鼓勵有能力、想干事、有激情的員工通過競聘方式走上管理崗位和技能型專家崗位；為員工建立起完善的薪酬福利保障體系，包括富有競爭力的薪酬、基本醫(yī)療保險、社會補充醫(yī)療保險、員工困難幫扶基金等多層保障機制。

　　2011年，陜汽集團(tuán)投入3000多萬元資金，為員工辦好"十件實事"，提高了員工幸福指數(shù)。

　　對客戶——陜汽集團(tuán)全面落實服務(wù)型制造戰(zhàn)略，為客戶提供全生命周期的服務(wù)和重載運輸綜合解決方案，不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造客戶價值。

　　作為重卡行業(yè)首家注冊"貼心服務(wù)"品牌的企業(yè)，陜汽集團(tuán)自2001年起實施優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，陜汽集團(tuán)始終以"貼近市場、心系用戶、換位思考、真誠服務(wù)"的理念指導(dǎo)服務(wù)工作，精心呵護(hù)每一部車，真誠對待每一位用戶，用實踐行動彰顯了對用戶的關(guān)愛和承諾。

　　陜汽集團(tuán)截止2011年底，在全國已建立了1038家特約服務(wù)站，服務(wù)網(wǎng)點覆蓋市縣及重點鎮(zhèn)、工礦區(qū)，服務(wù)半徑大幅縮短。陜汽集團(tuán)致力于以先進(jìn)的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造更大價值。

　　對合作伙伴——真誠合作、共同發(fā)展、追求共贏。

　　陜汽集團(tuán)作為國內(nèi)重卡行業(yè)唯一提出服務(wù)型制造商業(yè)模式的企業(yè)，以為客戶創(chuàng)造最大價值為己任，以為社會創(chuàng)造更多財富為使命,實現(xiàn)與合作伙伴共贏。

服務(wù)型制造商業(yè)模式的企業(yè)：

第一、發(fā)揮黃金產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，為合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

第二、規(guī)范的政策支持，促進(jìn)與合作伙伴共同發(fā)展。

第三、穩(wěn)定的金融服務(wù)，實現(xiàn)與合作伙伴共贏。

第四、科學(xué)管理、協(xié)同發(fā)展，推進(jìn)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈責(zé)任建設(shè)。

第五、與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保障供應(yīng)商的合法權(quán)利。

第六、落實責(zé)任，依法陽光采購。

第七、責(zé)任監(jiān)督、推進(jìn)社會責(zé)任績效提升。陜汽集團(tuán)通過凈化采購環(huán)境、創(chuàng)新協(xié)同方式、搭建多渠道溝通平臺，共同履行社會責(zé)任，推進(jìn)了企業(yè)和合作伙伴的可持續(xù)發(fā)展。

　　對股東——為股東創(chuàng)造有吸引力的回報

陜汽集團(tuán)作為一家國企，保障公司規(guī)范運作，為股東創(chuàng)造價值，是其社會責(zé)任之一。嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)，深化公司治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運作，不斷提升公司管理水平。陜汽集團(tuán)通過不斷建立健全內(nèi)控保障體系，保障了股東的合法權(quán)益。

　　對社會——創(chuàng)優(yōu)報國，支援國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國防建設(shè)，制造綠色環(huán)保產(chǎn)品，引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展;積極承擔(dān)社會公益責(zé)任，回饋、回報社會。　

　　陜汽集團(tuán)建立了完善的環(huán)境管理體系，推動節(jié)能減排，追求綠色環(huán)保，重視環(huán)境保護(hù)。

陜汽集團(tuán)加強節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)，同時不斷改善企業(yè)及周邊環(huán)境，建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)，"三廢"的產(chǎn)生、處置和排放管理連年達(dá)標(biāo)。

　　據(jù)悉，2008至2011年，陜汽集團(tuán)累計向社會公益慈善事業(yè)捐款1617.43萬元，捐衣物8878件。

　　陜汽集團(tuán)承擔(dān)了省級科技計劃項目7項，多個項目被列入國家"863計劃"。陜汽集團(tuán)擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站和陜西省院士專家工作站，擁有國內(nèi)重卡行業(yè)唯一的"重卡新能源研究開發(fā)與應(yīng)用實驗室"；與清華大學(xué)、美國辛辛那提大學(xué)、西安交通大學(xué)等機構(gòu)聯(lián)合建立了"產(chǎn)學(xué)研合作中心"。

　　陜汽集團(tuán)以成為國內(nèi)一流的國際化商用車綜合服務(wù)解決方案提供商為目標(biāo)，融合制造手段和服務(wù)理念，持續(xù)為用戶創(chuàng)造最大價值，同時以"責(zé)任競爭力實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展"為準(zhǔn)則，踐行"德贏天下、服務(wù)領(lǐng)先、品質(zhì)成就未來"的經(jīng)營理念，實現(xiàn)與各方共贏，為陜汽人和相關(guān)責(zé)任主體創(chuàng)造美好未來，成為受人尊敬的企業(yè)。